Tato webová stánka používá z důvodu vylepšení služeb tzv. cookies. Tím, že tyto stránky používáte, dáváte svůj souhlas s použitím cookies.

SSL Sichere Verbindung
SSL Sichere Verbindung

Použitím SSL certifikátu garantuje SPORT 2000 rent svým zákazníkům bezpečný přenos dat.

EMOTA Handelsverband
EMOTA Handelsverband

SPORT 2000 rent Online-Shop byl evropským sdružením E-Commerce vyznamenán a označen značkou kvality.

Handelsverband
Handelsverband

SPORT 2000 rent Online-Shop byl evropským sdružením E-Commerce vyznamenán a označen značkou kvality.

1. Kde všude najdu SPORT 2000 rent?  

SPORT 2000 rent je se svými 600 pobočkami v Rakousku, Německu, Švýcarsku, Itálii, České republice, Francii, Bulharsku a Andoře jednou z největších sítí půjčoven zimního sportovního vybavení v Evropě. Seznam půjčoven naleznete v menu pod bodem „Půjčovny“. Možné je ale také jednoduše zadat do objednávkového formuláře počáteční písmeno Vámi zvoleného zimního střediska a hledaná místa Vám budou automaticky navržena.

2. Jsou lyžařské hole v ceně zapůjčeného vybavení?

Ano. Lyžařské hole jsou vždy zahrnuty v ceně vybavení (lyže + obuv + hůlky). Dodatečně nabízí některé ze SPORT 2000 rent půjčoven hůlky k zapůjčení i jako samostatný produkt.

3. Je třeba při platbě počítat s dodatečnými náklady?

Ne, při platbě nevznikají žádné dodatečné náklady za zpracování ani transakční poplatky. Tímto jsme jedním z mála poskytovatelů, kteří neúčtují žádné další poplatky.

4. Jaké způsoby platby jsou možné?

Možné jsou následující formy platby: elektronické inkaso (Rakousko, Německo), Sofortüberweisung.de, Paypal, platba kreditní kartou (Mastercard, Visa, American Express) a iDeal. Dle země původu nejsou k dispozici vždy všechny formy plateb.

PayPal je způsob online plateb umožňující převádění finančních částek mezi jednotlivými účty. Pro užívání služeb PayPal je třeba založit konto a udat své bankovní spojení nebo informace o kreditní kartě. Pomocí identifikace emailovou adresou a přihlašovacím heslem lze provádět transakce v reálném čase. Při platbě v jiné měně je částka přepočítána dle aktuálního kurzu. Po úspěšném uskutečnění transakce obdrží uživatel potvrzení o platbě emailem.


Sofortüberweisung je snadný způsob přímého převádění plateb pracující s nejvyššími bezpečnostními standardy online bankovních služeb a s organizací TÜV ověřenou ochranou údajů. Zákazníci se zde nemusí ani registrovat, ani peníze uložit na „meziúčet“, ani udat informace o účtu nebo kreditní kartě. Platební formulář je speciálně zabezpečen a jakmile zákazník vyplní potřebné údaje a odešle částku, je tato okamžitě převedena na konto Sport 2000 rent.


Akceptujeme platbu těmito kreditními kartami: Visa, Mastercard a American Express. V platebním procesu zákazník pohodlně zadá číslo karty, kontrolní číslo a datum platnosti kreditní karty. Fakturovaná částka je následně odečtena z vaší kreditní karty.


Další možností úhrady částky je  
platba na vrub účtu, která je možná pouze pro vlastníky rakouského nebo německého účtu. Zákazník zde musí udat pouze název banky, majitele účtu a číslo účtu.

Zákazníci z Holandska mohou provádět online platby také s pomocí pohodlého systému iDeal. Zde je nutné mít účet u některé z těchto holadských bank: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank nebo Van Lanschot Bankiers.

V našem online shopu používáme elektronický certifikát. Ten umožňuje na jedné straně prokázání naší totožnosti a současně důvěryhodný a bezpečný převod částky našich návštěvníků. Váš prohlížeč vám zobrazí symbol, s pomocí kterého můžete přezkoušet pravost a platnost našeho certifikátu. Úspěšné provedení zašifrovaného spojení poznáte nejčastěji podle symbolu visacího zámku. Ten se nachází vždy mimo reklamní oblast Vašeho prohlížeče. Zde si můžete být jisti, že Vámi udané informace jsou zašifrované, a že je jistě obdržíme.

5. Kdy mi budou zaslány mé cestovní dokumenty?

Vaše cestovní dokumenty odbdržíte na udanou emailovou adresu ihned po ukončení objednávky. Objednanou výbavu k zapůjčení obdržíte v půjčovně pouze při předložení vytištěného potvrzení objednávky.

6. Proč musím vyplnit údaje o tělesných proporcích (hmotnost a výška)? 

Z důvodu rychlého a bezproblémového procesu výpůjčky a abychom zabránili dlouhým čekacím dobám. Výška a hmotnost jsou důležité pro správnou délku lyží a pro nastavení vázání. Pouze přesné vyplnění těchto údajů garantuje správné nastavení vázání , které stojí v přímé souvislosti s bezpečností, kdy je při správném nastavení minimalizováno riziko poranění.

7. Musím své cestovní podklady přinést s sebou do půjčovny SPORT 2000 rent?

Ano, Vaše dokumenty (=voucher nebo potvrzení objednávky), které jste obdrželi emailem, musíte vzít s sebou do půjčovny SPORT 2000 rent. Teprve po předložení vytištěných dokladů (=voucher) Vám bude vydána objednaná výbava k zapůjčení. S těmito cestovními dokumenty je tedy třeba nakládat jako s hotovostí.

8. Je v objednávce výpůjčky zahrnuto pojištění resp. ochranný poplatek?

Zpravidla musíte pojištění resp. ochranný poplatek uzavřít přímo v půjčovně SPORT 2000 rent. V některých půjčovnách je ochranný poplatek již v ceně za výpůjčku. V tomto případě tuto informaci najdete uvedenou ve Vašich dokumentech (= na voucheru).

9. Jak poznám, zda objednávka výpůjčky proběhla úspěšně?

Po úspěšném provedení platby obdržíte emailem potvrzení objednávky. Pokud jste toto potvrzení obdrželi, můžete si být jisti, že byla Vaše objednávka provedena úspěšně.

10. Kde najdu adresu a tel. číslo zvolené půjčovny SPORT 2000 rent?

Adresu a tel. číslo Vámi zvolené půjčovny SPORT 2000 rent spolu s mapou místa, kde se půjčovna nachází, najdete uvedenou ve Vašich cestovních dokumentech (=na voucheru).

11. Jak mohu změnit nebo stornovat údaje v objednávce?

Při provádění objednávky výpůjčky lze údaje měnit snadným přeskakováním mezi jednotlivými objednávkovými kroky. Pokud jste již objednávku ukončili, je ale možné během 14 dnů zdarma změnit údaje. V případě storna z důvodu nemoci je třeba lékařský atest. Díky našemu kvalitnímu servisu je možné většinu zákaznických problémů  vyřídit rychle a nebyrokraticky a ke spokojenosti všech zúčastněných.
Tým SPORT 2000 rent je Vám k dispozici každý den od pondělí do pátku, od 8.00 do 17.00 hod. (s výjimkou státních svátků), a to buď na tel. č. +43 (0) 7612 780 511 nebo email office@sport2000rent.com.

12. Mohu výpůjčku provést také telefonicky?

Objednávka výpůjčky je možná pouze přes webové stránky www.sport2000rent.com. V případě dotazů jsme Vám ale k dispozici každý den od pondělí do pátku, od 8.00 do 17.00 hod. (s výjimkou státních svátků), a to buď na tel. č. +43 (0) 7612 780 511 nebo email office@sport2000rent.com.

13. Kolik ušetřím, objednám-li zapůjčení výbavy přes SPORT 2000 rent a vykonám-li rezervaci přímo na místě?

V přehledu Vašich rezervací v nákupním koši je uveden cenový rozdíl (diference online rezervace oproti ceně přímo na místě). Při online objednávce výpůjčky na www.sport2000rent.com ušetříte 10% až 15% (dle lyžařské půjčovny) oproti ceně platné přímo v místě výpůjčky.

14. Kde najdu ceník dané půjčovny?

Brutto ceníky půjčoven najdete v menu „Půjčovny lyží" a Ceník půjčovny. Nyní vyberte místo, ve kterém se půjčovna nachází a již vidíte aktuální ceník.

15. Co znamenají kategorie kvality (3 hvězdičky, 4 hvězdičky, 5 hvězdiček nebo 6 hvězdiček)?

Přesný popis kategorií kvality a všch produktů k zapůjčení najdete v menu  „Půjčovny lyží - Lyžařská výbava“.

16. Jakou zimní výbavu (lyže, snowboardy, hole, helmy, zábavné náčiní,…) nabízí půjčovny SPORT 2000 rent?

Přehled veškeré výbavy najdete v menu  „Půjčovny lyží - Lyžařská výbava“. Každá půjčovna nabízí individuální zimního výbavu. Tuto nabídku vidíte ve Vašem nákupním koši, v 3. kroku objednávky.

17. Kam se mohu obrátit při případných přáních, dotazích, námětech nebo stížnostích?

Máte-li přání, náměty, dotazy nebo stížnosti, obraťte se na náš tým SPORT 2000 rent. Jsme Vám k dispozici každý den od pondělí do pátku, od 8.00 do 17.00 hod. (s výjimkou státních svátků), a to buď na tel. č. +43 (0) 7612 780 511 nebo email office@sport2000rent.com.

Vaše objednávka Gruppenbuchung

Online záruka

  • levnější než přímo na místě
  • garance dispozice výbavy
  • bezplatná výměna výbavy
  • vyzvednutí den předem
  • TOP servisované lyže & snowboardy
  • vždy vč. hůlek

newsletter

Získejte nyní poukázku
v hodnotě €5,00