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Lundi-vendredi: 8.00 - 17.00 heures
(sauf jours fériés)

E-mail: office@sport2000rent.com

Conditions générales

Conditions générales

Conditions générales pour la location de matériel de sports d'hiver de SPORT 2000 rent

1. Conclusion du contrat

Le contrat de location est réalisé entre le client locataire (par la suite nommé client locataire) et le
magasin de location correspondant (par la suite nommé SPORT 2000) auprès duquel l’équipement est loué. La location est exclusivement réalisée aux conditions suivantes :

2. Location

Le prix total de la location doit être versé en ligne par le biais des moyens de paiement disponibles. Les prix en vigueur pour l’équipement ou la catégorie d’équipement désirés sont les prix indiqués sur le site Web de SPORT 2000 comme « prix de location en ligne ». La location Pour le client, la location entre en vigueur avec le paiement en ligne et la réception de la confirmation de la location; pour le magasin de location, la location entre en vigueur après la confirmation de la location.

3. Annulation/remboursement

L’annulation de la location n’est possible qu’en cas de maladie, d’accident ou d’autres motifs graves (p.ex. en cas de décès d’un proche parent ou d’un membre de la famille voyageant en compagnie du client). Dans le cas d’une annulation suite à une maladie ou à une autre cause similaire, une justification par écrit devra être envoyée à SPORT 2000, sous la forme d’un certificat médical. Pour l’annulation d’une location, SPORT 2000 facture des frais d’annulation de 15,- euros pour chaque personne pour laquelle a été faite une location. Le client a, en outre, la possibilité d’annuler, à un coût réduit, le contrat de location en payant un supplément de dédit anticipé de 5 % sur le prix de la location, au cas où il existerait des raisons pour l’annulation. Dans ce cas, aucune pénalité ne sera facturée pour l’annulation, seul le dédit anticipé sera dû. La différence entre la somme déjà payée par le client et la pénalité d’annulation sera remboursée au client. Toutefois, pour que la différence du prix de location puisse être remboursée, la restitution anticipée devra être confirmée par écrit à la centrale par le commerçant concerné. Aucun remboursement du prix de location ne sera accordé si le client retire l’équipement de sport d’hiver avec du retard ou s’il ne peut pas le retirer pour des raisons quelconques. Ceci est également valable si le client restitue prématurément l’équipement de ski ou de snowboard au loueur.

Des conditions météorologiques défavorables ou d’autres obstacles n’étant pas du domaine d’influence de SPORT 2000 ne donnent pas droit à l’annulation de la location.

En cas de blessure ou de maladie du client durant la durée de la location, la réglementation suivante entre en vigueur sur présentation d’une attestation médicale:

a) Un remboursement du prix de la location n’est possible que si le matériel loué est restitué au loueur immédiatement après survenance de la blessure ou de la maladie.

b) Si le point a) a été respecté, le prix de la location payé en trop sera remboursé à partir de la date de délivrance de l’attestation médicale présentée. Sans attestation médicale, aucun remboursement n’est possible.

c) Dès que SPORT 2000 aura pris connaissance de l’évènement occasionnant le remboursement et si les points a) et b) ont été respectés, le prix de la location déjà payé sera immédiatement viré sur le compte du client.

4. Prise en charge et restitution

Le client doit présenter dans le magasin de location une pièce d’identité officielle avec photo (p.ex. un passeport ou un permis de conduire) ainsi que la confirmation de la location et doit accepter qu’une copie soit faite de ce document. L’équipement peut être retiré dans le magasin de location correspondant à partir de 16h00 le jour précédant le premier jour de la location. L’équipement de ski et/ou de snowboard doit être restitué le dernier jour de la période de location convenue avant la fermeture du magasin. Au cas où l’équipement de ski et/ou de snowboard ait été utilisé plus longtemps, la différence entre la durée de location effective et la durée de location réservée ou payée sera calculée sur la base des conditions d’usage sur place et devra également être payée sur place.

5. Assurance

Le matériel loué n’est pas assuré à moins qu’une assurance n’ait été contractée par le client. SPORT 2000 ne propose pas d’assurances en ligne. En cas de location auprès de certains commerçants en Suisse,. il est possible de souscrire une assurance ski ELVIA (Mondial Assistance). Le commerçant sur place a toujours la possibilité de proposer une assurance.

6. Échange

Un seul échange gratuit de l’article de sport loué est  possible dans le cadre de la catégorie étoilée pré-réservée. Si un article de sport d’une catégorie supérieure est pris en échange, un supplément en conformité avec la liste des prix sera à régler. En cas d’un échange dans une catégorie inférieure, la différence de prix ne sera pas remboursée.

7. Utilisation

Le client porte l’entière responsabilité pour le matériel de sport loué et il est tenu de l’utiliser avec soin conformément à ses fonctions et à ses conditions d’utilisation. Au cas où le matériel de sport présenterait déjà des défauts au moment de la location, le magasin de location pourra échanger le matériel ou résilier le contrat dans la mesure où il ne serait pas à même de remédier au défaut. Le matériel loué est destiné au seul usage du client, sans aucune possibilité de prêt ou sous-location à un tiers. Le client doit veiller à ce que les skis soient déposés séparément et détachés, ou les ranger dans un coffre pour skis. Durant la nuit, il est recommandé de ranger les skis dans le dépôt à skis de l’hébergement fermé à clé ou dans une voiture également verrouillée.

8. Vol/casse

En cas de vol, casse ou détérioration par suite d’une utilisation inappropriée, le client est responsable du remboursement de la valeur actuelle ou des frais de remise en état. En cas de vol, le client est tenu de porter plainte dans les 24 heures, auprès de l’autorité de sécurité compétente et d’informer le loueur sans tarder.

9. Protection des données

Les données personnelles indiquées sur le site Web par le client, ne seront traitées et utilisées que dans le respect des prescriptions nationales et européennes (protection des données), pour le traitement de vos demandes ou de votre réservation en ligne. Le client consent à l’enregistrement et à l’utilisation de ses données pour des buts de commercialisation (p.ex. envoi des newsletters). Ce consentement peut être révoqué à tout moment et gratuitement par ex. par e-mail à office@sport2000rent.com. SPORT 2000 respecte strictement le caractère confidentiel de vos données et ne les vendra, louera ou ne les mettra en aucun cas à la disposition de tiers.

10. Tribunal compétent

Tous litiges relatifs au sujet de locations en ligne par l’intermédiaire de SPORT 2000 seront soumis à la compétence exclusive de la juridiction autrichienne et seront tranchés définitivement par les tribunaux nationaux en Autriche qui sont seuls compétents. Une responsabilité de SPORT 2000 allant au-delà de la location est exclue.

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