На данном сайте находят применение куки-файлы с целью повышения качества услуг для посетителей. Заходя на этот сайт, Вы выражаете согласие с использованием куки-файлов.

1. Где можно найти пункт проката SPORT 2000 rent?

Имея в своем распоряжении 600 пунктов проката в Австрии, Германии, Швейцарии, Италии, Чехии, Франции и Андорре, SPORT 2000 rent является одним из крупнейших игроков на европейском рынке проката снаряжения. Полный перечень смотрите в меню «Прокат снаряжения» -> «Курорты». Можно также ввести на домашней странице первые буквы горнолыжного курорта, и автоматически отобразятся названия, соответствующие заданному критерию.

2. Включены ли лыжные палки в комплект прокатного снаряжения?

Да, лыжные палки всегда включаются в лыжный комплект (лыжи + ботинки + палки). Кроме того, в некоторых пунктах проката SPORT 2000 rent палки можно заказать отдельно.

3. Буду ли я нести какие-то дополнительные затраты в момент оплаты?

Нет, дополнительная плата за обработку платежа, проведение транзакции и т. п. не взимается. Этим мы отличаемся от большинства других пунктов проката.

4. Какие способы оплаты предусмотрены?

Мы предлагаем следующие способы оплаты: электронное безакцептное списание (Австрия, Германия), а также Sofort.banking.de и Paypal. Доступность отдельных способов оплаты зависит от вашей страны. 

5. Когда я получу свои дорожные документы?

Помните, что только после ввода всех физических данных (вес, рост и т. д.), но не позже чем за 1 неделю до приезда, дорожные документы будут отправлены вам по электронной почте. На месте вы сможете получить прокатное снаряжение только по предъявлению распечатанных дорожных документов.

6. Где можно впоследствии изменить свои физические данные? 

В меню «Моя учетная запись».

7. Какая информация отображается в меню «Моя учетная запись»?

Сводные сведения о текущих и прошлых бронированиях, данные о лицах, которые путешествуют вместе с вами, а также сведения из соответствующего лыжного региона.

8. Зачем нужно вводить физические данные (вес и рост)?

Чтобы вы смогли быстро и без осложнений получить прокатное снаряжение, полностью введите личные данные каждого лица до своего приезда.  От роста и веса зависит длина лыж и настройка креплений. Предоставление точных физических данных является гарантией правильной настройки креплений и сводит к минимуму вероятность несчастного случая.

9. Нужно ли приносить дорожные документы в пункт проката SPORT 2000 rent?

Да, в пункт проката SPORT 2000 rent нужно обязательно принести дорожные документы (т. е. ваучер), которые вы получили по электронной почте после оплаты, завершения процедуры бронирования и ввода всех физических данных, но не позже чем за 1 неделю до приезда. Получить прокатное снаряжение в пункте проката вы сможете только по предъявлению распечатанных дорожных документов (т. е. ваучера).  Таким образом, дорожные документы требуют столь же бережного обращения, как и наличные деньги.

10. Входит ли в стоимость бронирования лыжная страховка и залоговый сбор?

Как правило, заключить лыжную страховку/оплатить залоговый сбор можно прямо в пункте проката SPORT 2000 rent. В особых случаях (например, для наших швейцарских пунктов проката) мы предлагаем лыжную страховку через веб-сайт. Некоторые пункты проката включают залоговый сбор в стоимость проката. При этом в дорожные документы (т. е. ваучер) добавляется соответствующая информация.

11. Как мне проверить, что бронирование прошло успешно?

После выполнения оплаты на ваш электронный адрес будет отправлено сообщение с подтверждением бронирования. Если вы получили это подтверждение, значит бронирование прошло успешно.

12. Мои дорожные документы до сих пор не пришли! В чем причина?

Возможно, вы не указали все свои физические данные (рос, вес). Это можно сделать в меню «Моя учетная запись». Только после ввода всех физических данных, но не позже чем за 1 неделю до приезда, вам будут отправлены дорожные документы (т. е. ваучер). 

13. Где я могу найти адрес и номер телефона выбранного пункта проката SPORT 2000 rent?

Адрес и номер телефона пункта проката SPORT 2000 rent, а также его местоположение на карте Google приведены в дорожных документах (т. е. в ваучере).

14. Как изменить или отменить бронирование?

В процессе оформления заказа вы можете вносить изменения, свободно перемещаясь между отдельными этапами бронирования. Если вы уже завершили процесс бронирования, обращайтесь прямо в головной офис SPORT 2000 rent по адресу rent@sport2000.at. Укажите свое имя, а также номер и дату бронирования.

15. Можно ли забронировать снаряжение по телефону?

Нет, бронирование возможно только через наш веб-сайт www.sport2000rent.com.

16. Можно ли забронировать снаряжение для группы?

Групповое бронирование выполняется с помощью той же самой формы. Для этого выберите в меню пункт «Групповое бронирование» (доступен с ноября 2012 года). Если у вас есть вопросы, обращайтесь в головной офис SPORT 2000 rent по адресу rent@sport2000.at или по телефону +43 7612 780511.

17. Сколько я смогу сэкономить, бронируя через SPORT 2000 rent, а не прямо на месте?

В корзине, среди сводных сведений о бронировании, указан размер экономии по сравнению со стоимостью проката на месте (разница между обычной ценой и стоимостью бронирования через Интернет). Вы экономите приблизительно 10% по сравнению со стоимостью проката на месте.

18. Где можно просмотреть прейскуранты пунктов проката?

Чтобы увидеть цены-брутто, перейдите в меню «Прокат снаряжения». Затем откройте меню «Курорты» и выберите интересующий вас курорт. На экране отобразится прейскурант.

19. Что означают разные категории качества (3*, 4*, 5* или 6*)?

Описание категорий качества и всего прокатного снаряжения смотрите в меню «Прокат снаряжения» -> «Снаряжение». 

20. Какое снаряжение (лыжи, сноуборды, палки, шлемы, спортивно-развлекательный инвентарь) предлагается в пунктах проката SPORT 2000 rent?

Обзор прокатного снаряжения смотрите в меню «Прокат снаряжения» -> «Снаряжение». Ассортимент снаряжения в отдельных пунктах проката разнится. Вы сможете увидеть его на третьем шаге бронирования в «Корзине».

21. Куда обращаться с жалобами, пожеланиями и предложениями?

Если у вас есть жалобы, пожелания или предложения, то обращайтесь в компанию SPORT 2000 rent по адресу rent@sport2000.at или по телефону +43 (0) 7612-780-511.

Ваш заказ Gruppenbuchung

Онлайн-гарантия

  • Выгоднее, чем при заказе на месте
  • Гарантированное наличие
  • Бесплатная замена включена в цену
  • Получение инвентаря накануне
  • ИДЕАЛЬНО подготовленные лыжи и сноуборды
  • Палки всегда включены в комплект

Бюллетень

Зарегистрируйтесь и
получите купон на 5€