Tato webová stánka používá z důvodu vylepšení služeb tzv. cookies. Tím, že tyto stránky používáte, dáváte svůj souhlas s použitím cookies.

SSL Sichere Verbindung
SSL Sichere Verbindung

Použitím SSL certifikátu garantuje SPORT 2000 rent svojim zákazníkom bezpečný prenos dát.

EMOTA Handelsverband
EMOTA Handelsverband

SPORT 2000 rent Online-Shop bol vyznamenaný európskym združením E-Commerce a označený značkou kvality.

Handelsverband
Handelsverband

SPORT 2000 rent Online-Shop bol vyznamenaný európskym združením E-Commerce a označený značkou kvality.

1. Kde všade nájdete SPORT 2000 rent?

SPORT 2000 rent je so svojimi 600 pobočkami v Rakúsku, Nemecku, Švajčiarsku, Taliansku, Českej republike, Francúzsku, Bulharsku a Andorre jednou z najväčších sietí požičovní zimného športového vybavenia v Európe. Zoznam požičovní nájdete v menu po bodom „Požičovne“. Možné je taktiež jednoducho zadať do objednávkového formuláru začiatočné písmeno Vami zvoleného zimného strediska a hľadané miesta Vám budú automaticky navrhnuté.

2. Sú lyžiarske palice v cene vypožičanej výbavy?

Áno. Lyžiarske palice sú vždy zahrnuté v cene vybavenia (lyže + obuv + palice). Dodatočne niektoré zo SPORT 2000 rent požičovní ponúkajú palice aj ako samostatný produkt.

3. Je pri platbe treba počítať s dodatočnými nákladmi?

Nie, pri platbe nevznikajú žiadne dodatočné náklady za spracovanie ani transakčné poplatky. Týmto sme jedným z mála poskytovateľov, ktorí nevyžadujú žiadne dodatočné poplatky.

4. Aké spôsoby platby sú možné?

Možné sú nasledovné formy platby: elektronické inkaso (Rakúsko, Nemecko), Sofortüberweisung.de, Paypal, platba kreditnou kartou (Mastercard, Visa, American Express) a iDeal. Podľa krajiny pôvodu nie sú k dispozícii vždy všetky formy platieb.

PayPal je spôsob online platieb umožňujúci presun finančných prostriedkov medzi jednotlivými účtami. Pre užívanie služieb PayPal je treba založiť konto a udať svoje bankové spojenie, alebo informácie o kreditnej karte. Pomocou identifikácie emailovou adresou a prihlasovacím heslom, je možné uskutočňovať transakcie v reálnom čase. Pri platbe v inej mene je čiastka prepočítaná podľa aktuálneho kurzu. Po úspešnom uskutočnení transakcie dostane užívateľ potvrdenie o platbe emailom.


Sofort
überweisung je jednoduchý spôsob priameho uskutočnenia platieb pracujúci s najvyššími bezpečnostnými štandardmi online bankových služieb a s organizáciou TÜV overenou ochranou údajov. Zákazníci sa tu nemusia ani registrovať, ani uložiť peniaze na „medziúčet“, ani udať informácie o účte, alebo kreditnej karte. Platobný formulár je špeciálne zabezpečený a akonáhle zákazník vyplní potrebné údaje a odošle čiastku, je táto okamžite prevedená na konto SPORT 2000 rent.

Akceptujeme platbu nasledovnými kreditnými kartami: Visa, Mastercard a American Express. V platobnom procese zákazník pohodlne zadá číslo karty, kontrolné číslo a dátum platnosti kreditnej karty. Fakturovaná čiastka je následne odčítaná z Vašej kreditnej karty.


Ďalšie možnosti úhrady čiastky je platba na vrub účtu, ktorá je možná jedine pre vlastníkov rakúskeho alebo nemeckého účtu. Zákazník tu musí udať iba názov banky, majiteľa účtu a číslo účtu.


Zákazníci z Holandska môžu uskutočňovať online platby taktiež s pomocou pohodlného systému iDeal. Tu je potrebné mať účet u niektorej z týchto holandských bánk: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank alebo Van Lanschot Bankiers.


V našom online shope používame elektronický certifikát. Ten umožňuje na jednej strane preukázanie našej totožnosti a súčasne dôveryhodný a bezpečný prevod čiastky našich návštevníkov. Váš prehliadač Vám zobrazí symbol, s pomocou ktorého môžete preskúšať pravosť a platnosť nášho certifikátu. Úspešné uskutočnenie zašifrovaného spojenia spoznáte najčastejšie podľa symbolu visiaceho zámku. Ten sa nachádza vždy mimo reklamnú oblasť Vášho prehliadača. Tu si môžete byť istý, že Vami zadané informácie sú zašifrované a že ich isto dostaneme.

5. Kedy mi budú zaslané moje cestovné dokumenty?

Berte prosím na vedomie, že Vaše cestovné dokumenty Vám budú zaslané emailom ihneď po úplnom ukončení objednávky. Objednanú výbavu k vypožičaniu obdržíte v požičovni iba pri predložení vytlačeného potvrdenia objednávky.

6. Prečo musím vyplniť údaje o telesných proporciách (hmotnosť a výška)?    

Z dôvodu rýchleho a bezproblémového procesu vypožičania a aby sme zabránili dlhým čakacím dobám. Výška a hmotnosť sú dôležité pre správnu dĺžku lyži a pre nastavenie viazania. Jedine presné vyplnenie týchto údajov garantuje správne nastavenie viazania, ktoré stojí v priamej súvislosti s bezpečnosťou, kedy je pri správnom nastavení minimalizované riziko poranenia.

7. Musím svoje cestovné podklady priniesť so sebou do požičovne SPORT 2000 rent?

Áno, Vaše dokumenty (=voucher, alebo potvrdenie objednávky), ktoré ste obdržali emailom, musíte zobrať so sebou do požičovne SPORT 2000 rent. Až po predložení vytlačených dokladov (=voucher) Vám bude vydaná objednaná výbava k vypožičaniu. S týmito cestovnými dokumentmi je teda treba zaobchádzať ako s hotovosťou.

8. Je v objednávke zahrnuté poistenie/ochranný poplatok?

Spravidla je možné poistenie a ochranný poplatok uzatvoriť priamo v požičovni SPORT 2000 rent. V niektorých požičovniach je ochranný poplatok už v cene za vypožičanie. V tomto prípade túto informáciu nájdete uvedenú vo Vašich dokumentoch (=na voucheri)

9. Ako poznám, že objednávka prebehla úspešne?

Po úspešnom prevedení platby Vám bude na Vašu emailovú adresu zaslané potvrdenie o objednávke. Pokiaľ ste toto potvrdenie obdržali, máte istotu, že Vaša objednávka bola prebehla úspešne.

10. Kde nájdem adresu a tel. číslo zvolenej požičovne SPORT 2000 rent?

Adresu a tel. číslo Vami zvolenej požičovne SPORT 2000 rent spolu s mapou miesta, kde sa požičovňa nachádza, nájdete uvedenú vo Vašich cestovných dokumentoch (=na voucheri).

11. Ako môžem zmeniť, alebo stornovať údaje v objednávke?

Pri uskutočnení objednávky vypožičania je možné údaje meniť ľahkým preskakovaním medzi jednotlivými objednávkovými krokmi. Pokiaľ ste už objednávku ukončili, je ale možné počas 14 dní zdarma zmeniť údaje v objednávke. V prípade storna z dôvodu onemocnenia je treba lekársky atest. Vďaka nášmu kvalitnému servisu je možné väčšiu zákazníckych problémov vybaviť rýchlo a nebyrokraticky a k spokojnosti všetkých zúčastnených.
Tím SPORT 2000 rent je Vám k dispozícii každý deň od Pondelok – Piatok, od 8.00 do 17.00 hod. (s výnimkou štátnych sviatkov) a to buď na tel.č. +43 (0) 7612 780 511, alebo email office@sport2000rent.com.

12. Môžem vypožičanie uskutočniť taktiež telefonicky?

Objednávka vypožičania výbavy je možná iba cez webové stránky www.sport2000rent.com. V prípade otázok sme Vám k dispozícii každý deň v Pondelok – Piatok, od 8.00 do 17.00 hod. (s výnimkou štátnych sviatkov) a to buď na tel. č. +43 (0) 7612 780 511 alebo email office@sport2000rent.com.

13. Koľko ušetrím, ak si objednám vypožičanie výbavy cez SPORT 2000 rent a ak vykonám objednávku priamo na mieste?

V prehľade Vašich rezervácií v nákupnom koši je uvedený cenový rozdiel (diferencia online rezervácie oproti cene priamo na mieste). Pri online objednávke vypožičania na www.sport2000rent.com ušetríte 10% až 15% (podľa lyžiarskej požičovne) oproti cene platnej pre objednávku priamo na mieste.

14. Kde nájdem cenník danej požičovne?

Brutto cenníky požičovní nájdete v menu „Požičovne lyží“ a „Cenník požičovne“. Teraz si vyberte lokalitu, v ktorom sa požičovňa nachádza a následne uvidíte aktuálny cenník.

15. Čo znamenajú kategórie kvality (3*, 4*, 5* alebo 6*)?

Presný popis kategórií kvality a všetkých produktov k vypožičaniu nájdete v menu „Požičovne lyží – Lyžiarska výbava“.

16. Akú zimnú výbavu (lyže, snowboardy, palice, helmy, zábavný materiál,...) ponúkajú požičovne SPORT 2000 rent?

Prehľad ponúkanej výbavy nájdete v menu „Požičovne lyží – Lyžiarska výbava“. Každá požičovňa ponúka individuálnu zimnú výbavu. Túto ponuku vidíte vo Vašom nákupnom koši, v 3. kroku objednávky.

17. Kde sa môžem obrátiť pri prípadných námetoch, otázkach, prianiach alebo sťažnostiach?

Ak máte prianie, námety, otázky alebo sťažnosti, obráťte sa na náš tím SPORT 2000 rent. Sme Vám k dispozícii každý deň v Pondelok – Piatok, od 8.00 do 17.00 hod. (s výnimkou štátnych sviatkov) a to buď na tel. č. +43 (0) 7612 780 511, alebo email office@sport2000rent.com.

Vaša objednávka Gruppenbuchung

ON-LINE ZÁRUKA

  • lacnejšie než priamo na mieste
  • záruka dispozície výbavy
  • bezplatná výmena výbavy
  • vyzdvihnutie deň dopredu
  • TOP servisované lyže & snowboardy
  • vždy vr. palíc

newsletter

Získajte poukážku
v hodnote 5,00€